Pomoc i wsparcie

Szybkie rozwiązania dotyczące śledzenia dłoni, skanu pokoju i ustawień w MyVrPet. Nadal masz problem? Napisz na contact@myvrpet.fun, a od razu pomożemy.

MyVrPet mówi, że nie widzi moich dłoni

W MyVrPet gra się ze śledzeniem dłoni. Sprawdź, czy jest włączone w Settings → Hands and body → Hand and body tracking, odłóż kontrolery poza zasięg wzroku i trzymaj dłonie przed goglami. Gra pokazuje kartę, która mówi dokładnie, co widzi (śledzenie dłoni wyłączone, kontrolery w użyciu, nic nie wykryto albo za mało światła), i chowa ją, gdy tylko wykryje twoje dłonie.

Moje dłonie drżą albo ciągle znikają

Śledzenie dłoni potrzebuje światła. Włącz lampę albo odsłoń zasłony, unikaj mocnego światła tuż za sobą i trzymaj dłonie przed sobą, a nie po bokach. Pomaga też przetarcie kamer gogli miękką ściereczką.

Śledzenie dłoni u mnie nie działa. Czy mogę używać kontrolerów?

Tak. Jeśli gra nie może znaleźć twoich dłoni, po kilku sekundach na karcie pomocy pojawi się mały przycisk „I want to use controllers”. Kontrolery sterują wtedy twoimi wirtualnymi dłońmi na tę sesję, a w menu możesz celować promieniem. Gra wraca do dłoni przy następnym uruchomieniu albo gdy tylko przez kilka sekund zobaczy twoje prawdziwe dłonie.

Jak skonfigurować lub powtórzyć skan pokoju?

MyVrPet korzysta ze skanu pokoju z twojego Questa, żeby wiedzieć, gdzie jest podłoga, ściany i meble. Jeśli jeszcze nie zeskanowałeś pokoju, gra przy pierwszym uruchomieniu poprosi o zgodę i pomoże go skonfigurować. Aby zeskanować ponownie (na przykład po przestawieniu mebli albo w innym pokoju), otwórz menu główne, obracając lewą dłoń do siebie i ściskając palce, a potem wybierz Rescan Room.

Mój zwierzak nie wskakuje na kanapę ani łóżko

Zwierzak może korzystać tylko z mebli, które są częścią skanu pokoju. Zeskanuj pokój ponownie, oznacz kanapę, łóżko lub stół jako meble i uruchom grę ponownie.

Ile miejsca potrzebuję?

MyVrPet to gra w skali pokoju. Wygodny jest wolny kawałek podłogi o wymiarach około 2 × 2 m, a więcej miejsca daje zwierzakowi przestrzeń do odkrywania i sprawia, że aportowanie i Guardian Mode są przyjemniejsze. Zawsze dbaj, żeby obszar gry był wolny od przeszkód.

Menu są za blisko albo za daleko

Menu automatycznie dopasowują się do twojego wzrostu i zasięgu rąk. Możesz je dostroić w menu głównym w Settings → Menu Distance.

Jak otworzyć menu główne?

Obróć lewą dłoń w stronę twarzy i złącz kciuk z palcem wskazującym. Na kontrolerach naciśnij przycisk menu na lewym kontrolerze.

Jak powtórzyć samouczek albo zresetować postępy?

Obie opcje są w menu głównym w Settings. Replay Tutorial jeszcze raz pokazuje podstawy, nie ruszając twoich postępów. Reset Progress prosi o potwierdzenie, a potem usuwa twoje zwierzaki, Sparkles i postęp więzi (ustawienia dźwięku zostają) i zamyka grę.

Czy mogę wyłączyć statystyki?

Tak. MyVrPet wysyła przez Meta anonimowe statystyki użytkowania, aby ulepszać grę. Wyłącz je w Settings → Analytics. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Czy moje postępy mają kopię zapasową?

Twoje postępy są zapisywane w goglach. Odinstalowanie gry może je usunąć, więc nie odinstalowuj jej, jeśli chcesz dalej grać ze swoimi zwierzakami.

Czy MyVrPet potrzebuje połączenia z internetem?

Nie. Możesz grać offline. Funkcje platformy Meta, takie jak osiągnięcia, synchronizują się, gdy jesteś online.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Podaj model gogli, co już próbowałeś i co widzisz w grze. Zdjęcie ekranu bardzo pomaga.

Email contact@myvrpet.fun