Aiuto e assistenza

Soluzioni rapide per tracciamento delle mani, scansione della stanza e impostazioni di MyVrPet. Ancora bloccato? Scrivi a contact@myvrpet.fun e ti aiuteremo subito.

MyVrPet dice che non vede le mie mani

MyVrPet si gioca con il tracciamento delle mani. Controlla che sia attivo in Settings → Hands and body → Hand and body tracking, posa i controller fuori dalla vista e tieni le mani davanti al visore. Il gioco mostra una scheda che ti dice esattamente cosa vede (tracciamento delle mani disattivato, controller in uso, niente rilevato o luce insufficiente) e la toglie appena rileva le tue mani.

Le mie mani tremano o continuano a sparire

Il tracciamento delle mani ha bisogno di luce. Accendi una lampada o apri le tende, evita una luce forte proprio dietro di te e tieni le mani davanti a te invece che ai lati. Anche pulire le telecamere del visore con un panno morbido aiuta.

Il tracciamento delle mani proprio non funziona. Posso usare i controller?

Sì. Se il gioco non trova le tue mani, dopo qualche secondo compare sulla scheda di aiuto un piccolo pulsante «I want to use controllers». I controller muovono allora le tue mani virtuali per quella sessione e puoi puntare i menu con un raggio. Il gioco torna alle mani al prossimo avvio, oppure appena vede le tue mani vere per qualche secondo.

Come configuro o rifaccio la scansione della stanza?

MyVrPet usa la scansione della stanza del tuo Quest per sapere dove sono pavimento, pareti e mobili. Se non hai ancora scansionato la stanza, il gioco ti chiede il permesso e ti aiuta a configurarla la prima volta che giochi. Per rifare la scansione (per esempio dopo aver spostato i mobili o per giocare in un'altra stanza), apri il menu principale girando il palmo sinistro verso di te e pizzicando con le dita, poi scegli Rescan Room.

Il mio animale non sale sul divano o sul letto

Il tuo animale può usare solo i mobili che fanno parte della scansione della stanza. Rifai la scansione, segna divano, letto o tavolo come mobili, poi riavvia il gioco.

Quanto spazio mi serve?

MyVrPet è un gioco in scala stanza. Uno spazio libero di circa 2 × 2 m è comodo, e più spazio permette al tuo animale di esplorare e rende il riporto e Guardian Mode più divertenti. Tieni sempre l'area di gioco libera da ostacoli.

I menu sono troppo vicini o troppo lontani

I menu si adattano automaticamente alla tua altezza e alla tua portata. Puoi regolarli nel menu principale in Settings → Menu Distance.

Come apro il menu principale?

Gira il palmo sinistro verso il viso e unisci pollice e indice. Con i controller, premi il pulsante menu del controller sinistro.

Come rigioco il tutorial o azzero i miei progressi?

Entrambe le opzioni sono nel menu principale in Settings. Replay Tutorial ti rimostra le basi senza toccare i tuoi progressi. Reset Progress chiede conferma, poi cancella i tuoi animali, gli Sparkles e i progressi del legame (le impostazioni audio restano) e chiude il gioco.

Posso disattivare le statistiche?

Sì. MyVrPet invia statistiche d'uso anonime tramite Meta per migliorare il gioco. Disattivale in Settings → Analytics. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli.

I miei progressi hanno un backup?

I tuoi progressi sono salvati sul visore. Disinstallare il gioco potrebbe cancellarli, quindi tienilo installato se vuoi continuare con i tuoi animali.

MyVrPet ha bisogno di una connessione a internet?

No. Puoi giocare offline. Le funzioni della piattaforma Meta, come gli obiettivi, si sincronizzano quando sei online.

Serve ancora aiuto?

Dicci il modello del tuo visore, cosa hai provato e cosa vedi nel gioco. Una foto dello schermo aiuta molto.

Email contact@myvrpet.fun